Для доставки зарубежных посылок до финальных адресатов мы пользуемся услугами компаний DHL и "Новая почта" в Австрии, которые являются нашими партнерами.

При отправке компанией DHL предусмотрена стандартная страховка для все типов посылок, которая входит в стоимость доставки. При этом все Ваши посылки страхуются на сумму 500 евро.
Если вы ждете дорогостоящие товары, превышающие эту сумму, целесообразно осуществить увеличение страховки до 2500 евро (стоимость услуги составляет всего 10 евро).

Как осуществляется доставка ваших заказов?

Доставка всех заказов клиентов состоит из двух основных этапов:

  1. В начале товары привозят к нам на склад, расположенный в 35 км от Вены. Если доставка с интернет-магазина по Австрии является платной, то Вы ее оплачиваете в момент покупки товаров.
  2. Далее Вы формируете в кабинете свою посылку, которая может состоять из товаров, купленных в одном или нескольких магазинах, после чего отправляете ее в «обработку». Сотрудники нашего склада все тщательно упаковывают и отправляют Вам счет, который Вы должны оплатить (с учетом аванса). После оплаты счета и поступления средств, посылка отправляется по указанному Вами адресу.

Обратная связь